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講清楚,說對話 輕鬆開口的說話術本月獨享

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內容簡介:

臉書、推特、手機App……
手機與電腦的普及,
讓許多人越來越怯於與人直接溝通。
在這個人人口拙的時代,
你必須要具備「說話力」!
快放棄數位對話,開始類比對話吧!

「有時會不知道該如何開口。」
「突然就聊不下去了……」
「寒暄招呼還沒有問題,但卻沒辦法在正式場合上開口。」
「明明就說了這麼多,但對方卻一點也不明白我的意思。」

這種不知該如何開口、搭話,或是有講沒有懂的情況是否正困擾著你?本書是由東京心理健康學院的所長武藤清榮,透過臨床心理的面談諮詢及職場心理健康教育的眾多經驗,歸納出潛伏在對話之中的問題點,同時藉由一些測驗及實際的對話,教你克服冷場、怯場的窘境,精確掌握對話重點,脫胎換骨成為能和任何人自然對話的自己!

掌握「說話力」讓你更有實力!★無法流利開口是因為不了解自己?

了解自己屬於「扭扭捏捏型」或「囉哩囉嗦型」

★你知道和你交談的對象正在想些什麼嗎?

從對方的表情與肢體動作中讀出他的想法

★究竟該怎麼搭話才好?

選擇話題的重點就是要保持百無禁忌的想法

★讓閒聊自然延續下去的方法為何?

讓人安心的3種訊息與搞砸氣氛的7種反應博客來網路書店

★巧妙地承受、傳遞情緒的方法為何?

注意說話「間隔」,用聲音而非話語來傳達心情

博客來★讓熱絡的話題更加愉快的技巧為何?

想說的事情要先說、在對方擅長的領域中發問、有效運用小故事……

★困擾的時候該如何統整話題?

道歉、質問、答謝、報告、陳述意見、反駁、邀請、拒絕、催促、追求、會議進行時的說話術

★度過危機的方法

緊張得腦袋一片空白、被指出話中的錯誤、說出不該說的話時……該怎麼做?

只要照著書中的問題分析及應對技巧不斷地磨練自己,就能培養出和人愉快交談的「說話力」!

本書特色博客來書店武藤清榮

1951年生於日本秋田縣。為東京心理健康學院所長、臨床心理師。

東洋大學社會學系、國立公眾衛生院衛生教育學系畢業。畢業後致力於臨床心理的面博客來網路書局談諮詢及職場的心理健康教育。歷任關東心理相談員會會長、日本精神保健社會學會副會長等職務。

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  • 譯者:薛智恆
  • 出版社:台灣東販    新功能介紹
  • 出版日期:2012/02/24
  • 語言:繁體中文

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